Le journaliste : Futur composé (radio RCF)

Serge Magdeleine, Crédit Agricole Alpes Provence : l’esprit coopératif face au Covid

28 mai 2021

Une banque mutua­liste pen­dant la pan­dé­mie : com­ment l’esprit coopé­ra­tif a per­mis d’accompagner les entre­prises, de sou­te­nir les clients et de main­te­nir l’économie à flot.

Serge Magdeleine, Crédit Agricole Alpes Provence: l'esprit coopératif face au Covid

Serge Magdeleine a pris ses fonc­tions le 1er mai 2020, en plein confi­ne­ment. Une nomi­na­tion inat­ten­due, car elle fit suite au décès de son pré­dé­ces­seur Thierry Pomaret, en date du 17 novembre 2020. Serge Magdeleine, ingé­nieur des ponts de for­ma­tion, a com­men­cé sa car­rière dans le conseil puis dans les années 2000, il a pilo­té une start-up, une fin­tech puis il est entré au Crédit Agricole en 2001 et il porte l’esprit coopé­ra­tif de la banque et sa proxi­mi­té avec le ter­rain comme une valeur fon­da­trice de son action comme de celle de la banque. La banque n’a pas levé le pied au cours du confi­ne­ment. En mars, affirme Serge Magdeleine « nos agences res­tées ouvertes pour ses habi­tants et tou­jours 100 % en digi­tal ». Le Crédit Agricole a ain­si pu dis­tri­buer 5 500 prêts garan­tis par l’État pour un mon­tant de 600 mil­lions€. Les cré­dits de tré­so­re­rie ont bon­di de 41 %. Les cré­dits à l’habitat ont même aug­men­té de 3,7 %, alors que cer­taines banques ont mis le pied sur le frein. Plus de 3 mil­liards d’euros de nou­veaux cré­dits ont été dis­tri­bués dont 1,8 mil­liard d’euros de cré­dits habi­tat. Symbole de valeurs vivaces, l’Assemblée géné­rale a attri­bué en 2020, 3 % du béné­fice dis­tri­buable en mécé­nat : • 1 % pour La Fondation du Crédit Agricole Alpes Provence, qui accom­pagne des pro­jets dans les domaines de l’éducation, de la culture, de la san­té, du patri­moine et de la recherche. • 1 % pour le fonds de dota­tion Caap Innov Eco dédié à la phase d’a­mor­çage. • 1 % pour le ter­roir et le label « Le sport pour valeur » qui depuis 6 ans, encou­rage la diver­si­té du sport et ses valeurs édu­ca­tives. Pour 2021, Serge Magdeleine, veut pous­ser les feux et tra­vaille à la crois­sance : « Nous conti­nue­rons de sou­te­nir les sec­teurs éco­no­miques en dif­fi­cul­té, en accom­pa­gnant tou­jours les clients qui inves­tissent, se déve­loppent et opèrent leurs trans­for­ma­tions, qu’elles soient digi­tales ou envi­ron­ne­men­tales. Nous avons inves­ti 10 M€ dans la for­ma­tion des hommes et des femmes de l’entreprise, dans la moder­ni­sa­tion et la digi­ta­li­sa­tion de notre réseau com­mer­cial, et envi­sa­geons de recru­ter plus de 230 jeunes col­la­bo­ra­teurs dont une cen­taine en alter­nance (pour pal­lier 130 départs). Notre orga­ni­sa­tion doit évo­luer avec une démarche « agile aÌ€ l’échelle » pour trans­for­mer notre orga­ni­sa­tion et per­mettre de faire face aux nou­veaux défis avec une muta­tion du rôle des agences ban­caires, mais sur­tout pas leur dis­pa­ri­tion. » Le Crédit Agricole Alpes Provence en quelques chiffres clefs • Un ter­ri­toire por­tant sur trois dépar­te­ments : Bouches-du-Rhône, Vaucluse et Hautes-Alpes • Une banque coopé­ra­tive fon­dée en 1894 • Un réseau de proxi­mi­té comp­tant 70 caisses locales et 178 agences • 2 261 col­la­bo­ra­teurs au ser­vice de 753 701 clients par­ti­cu­liers, pro­fes­sion­nels et entre­prises • Une banque mutua­liste comp­tant 270 000 sociétaires.

Ecoutez l’émission de radio Futur composé

Présenté par Christian Apothéloz, Dominique Mucchielli

Résumé de la politique de confidentialité
Logo RGPD GDPR compliance

Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles. Ces informations restent cependant anonymes, conformément au règlement sur la protection des données.
Voir notre politique de confidentialité

Cookies strictement nécessaires

Cette option doit être activée à tout moment afin que nous puissions enregistrer vos préférences pour les réglages de cookie.

Statistiques anonymes Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics pour collecter des informations anonymes telles que le nombre de visiteurs du site et les pages les plus populaires.
Garder ce cookie activé nous aide à améliorer notre site Web.